中継器の管理画面が復活

　我が家は2018年暮れから、2階に中継器(NetGear EX6110)を置き、2.4GHzの電波を中継している。1階のルーターからの2.4GHzを直接受けるより、3割程度スピードが速い。先日の私のブログ記事(最近のスマホとPCの使用状況等)に記したが、1階のルーターのファームウェアを更新した後、NetGear管理画面にアクセスして、こちらのファムウェアも更新した。その際、管理画面に表示されている中継器の設定図が現実の設定と異なっている気がして、いじった。何が悪かったのか、中継器が動作しなくなった。大して高速になっていた訳ではないので中継器無しで良かろうと思い、数日放置していた。

　しかし、気持ちが悪いので、NetGearのリセットボタンを押して出荷時の状態に戻し、1階のルーターの傍に持って行き、WPSボタンを押してルーターと接続。2階に持ち帰って、中継器からの2.4GHz電波をPCで受ける設定にした。これで、中継器は復帰した。そして、中継器の管理画面にアクセスを試みたが、出来ない。マニュアルを読み返したり、ネットで情報を探したりしたが、ダメだった。

　NetGearは購入から1年を過ぎると保証が無くなるので、質問も受けて貰えないと思い込んでいたが、ダメ元で電話してみた。日本語が母国語でないと思われる女性(Aさん)が対応してくれた。管理画面のURLでアクセスできない場合は、IPアドレスでアクセスする方が良いとは知っていたが、その値が分からなかった。Aさんがその調べ方を教えてくれた。IPアドレスの4組の3桁の数値の最後の値を1ずつずらして調べて、5回目位で見つかった。電話してから30分以上は経っていたと思う。感謝します。管理画面にアクセスできると、中継器のファームウェアの更新ができる。もしかして、何もしなくても自動更新されるかも知れないが気持ちが悪い。これで安心した。