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PCからネットワークPrinterによる印刷できず

 2016年5月3日に自宅のPCの修理が終わって戻ってきた。翌5月4日、朝日新聞恒例のパズルを朝日新聞サイトからダウンロードし、印刷しようとした。プリンタは、無線ルータに接続したEP-807AR。昨年8月に購入したもの。ところが印刷できない。印刷機能は、コピーを試してみて正常。PCからの指令による資料のスキャニングも、作られたPDFファイルをPCに保存できた。印刷だけができない。娘のNote PCからは正常に印刷できている。この時思ったのは、根拠は無いが東芝での修理が原因ではないかという事。

 先ず、修理してくれた東芝に電話した。遠隔操作の設定をしてくれて、言われるままに自分のPCを操作し、プリンタ関係の設定に問題ない事を確認してくれた。つまりは原因不明。プリンタのEPSONに次に電話。特に情報は得られなかった。最後に、無線ルータのバッファローにも電話したが、解決せず。直接の障害は印刷できない事なので、EPSONのサポートサイトにアクセスし、状況を記入して回答を依頼した。

 その後、2,3日の間に、数回のメールの往復が、EPSONと私の間にあった。PC周りの無線LANとプリンターとセキュリティ・ソフトが関係しており、一時はどうなる事かと気持ちが沈んだ。この連休の後半は、この問題ばかり考えていた。しかし、EPSONの人の指導で、一つ一つ確認して行き、問題点が絞られてきた。

 常駐ソフトとセキュリティ・ソフトを全て無効にし、印刷できるかを試した。この時はWANケーブルは抜いておく。印刷は正常だった。次に、常駐ソフトのみ無効とした設定で印刷を試みたが、印刷できず。この段階で、セキュリティ・ソフトが原因と判断できた。EPSONの人から、セキュリティソフトのファイアウォールへの例外登録が影響しているかも知れないとの情報を得て、ネットで探すと、こちらのサイトが見つかった。正に、今直面している状況に関するものだった。そのサイトの情報に従って、ファイアウォールのアダプタ設定を行なうと、正常に印刷できるようになった。しかし、このアダプタ設定は、プリンタを購入して設定した時に実行した記憶はない。単に忘れただけの可能性も有るが。

 4〜5日間の苦悩の日々だった。東芝に修理に出す前は印刷できていた。今年の2月に確定申告した時、このプリンターで印刷した。それ以降、セキュリティ・ソフトのファイアウォールの設定変更はしていない。修理の時に何かが変わったような気がしているが、正常になったので、これ以上の詮索は止めよう。

 数日間、メールで指導して頂いたEPSONの人に感謝します。
by utashima | 2016-05-08 19:01 | パソコン | Trackback | Comments(0)

小惑星番号34424の小惑星に私の名前を付けて戴いた

 c0011875_18122545.jpg4月22日発行(偶然にも私の65歳の誕生日)のMPC99892に、小惑星番号34424の小惑星にUtashimaという名前が付けられた事が公表されている事を、日本スペースガード協会(JSGA)の理事の方から知らせて頂いた。

 日本スペースガード協会設立(1996年10月)当初に理事の末席を汚し、将来の宇宙望遠鏡や地上望遠鏡によるNEO(Near Earth Objects)検出の検討を進めて、JSGAの機関誌「あすてろいど」にNEO検出シミュレーション結果やラグランジュ点近傍軌道(宇宙望遠鏡設置場所の候補の一つ)などについて投稿して来た事が評価されて、日本スペースガード協会が命名権を持つ小惑星の一つに「Utashima」を付ける提案をMPC(Minor Planet Center)に申請して頂いていた。

 小惑星Utashimaは、右図のように火星と木星の軌道のほぼ中間付近を飛んでいる。絶対等級が14.3なので直径は6km程度である。まだまだ生きる積りであるが、将来の冥土への土産ができたような気がしている。
by utashima | 2016-05-03 18:45 | イベント | Trackback | Comments(1)

自宅PCの故障

 4月中旬から自宅のPCの液晶画面が異常になった。突然に、縦横のいろんな色の線が点滅する。強制的に電源オフした後、オンしても変化なし。同じことを数回繰り返して、諦めて電源オンのまま暫く放置していた。すると、Windows7が自動的に立ち上がった。しかし、1〜2日後に全く同じ症状が発生。

 このPCは、REGZA PC D732/T7FBで、3.5年前に購入したもの。買い換えるのはまだ勿体ないので、東芝PCあんしんサポートに電話した。症状を説明すると、「液晶ディスプレーの交換になるでしょう、3〜4万円程度の修理費用と思われる」、との事だったので、修理を依頼した。4月26日に宅配業者が来て梱包して発送してくれた。4月28日の東芝からの電話で修理費用の金額を教えて貰い、修理にGOを掛けた。そして、本日(5月3日)修理を終えたPCが届いた。なお、輸送費は無料。

 このPCはテレビ機能も付いているものなので、これが無くなると、何もする事が無くなり、困った。テレビは普段は使っていないものが有り、BD/DVDプレーヤーも付いているので、それを書斎に移設。ネット囲碁やネットニュースは、Nexus7タブレットの小さい画面で我慢した。Nexus7で検索する時、文字入力の使い勝手の悪さに辟易した。およそ2週間振りに使い勝手の良いデスクトップPCを操作でき、満足している。
by utashima | 2016-05-03 18:01 | パソコン | Trackback | Comments(0)